TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS CONSULTAS ONLINE

La compra de todos los servicios online está sujeta a los siguientes términos y condiciones.

Cambios, devoluciones y vencimientos

  • Una vez agendada una vidoconferencia podrá ser modificada hasta 24hs antes de la misma. Si se avisa posteriormente, la consulta será descontada.
  • Las consultas tendrán una tolerancia de 10 minutos a la hora establecida. Una vez pasado este tiempo, la consulta será descontada.
  • El plazo para el uso de packs y cuponeras comenzará a contar desde la fecha de entrega del plan de alimentación.
  • El usuario dispone de un plazo de 30 días luego de la fecha de pago para coordinar su primer videollamada, siendo su responsabilidad hacerlo en el tiempo indicado. Al concluirse el plazo significa la pérdida del pack, sin posibilidad de reembolso, reclamos o aplazamiento.
  • La compra de un pack o cuponera de consultas no admite devoluciones. En el caso de que haya cometido un error puede comunicarse a consultas@nutriasesoria.com para poder evaluar el caso.

Politíca de privacidad

  • La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales se realiza con el objetivo de atender su solicitud. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en servidores de Inmotion Hosting en los Estados Unidos.
  • La informacón brindada por el usuario será tratada en el marco de la ley  N°18.331 sobre Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data. Dicha lesgilación indica que “el derecho a la protección de datos personales es inherente a la persona humana» (comprendido en el art. 72 de la Constitución de la República Oriental del Uruguay).
  • NUTRIASESORIA no requiere registro por parte de los usuarios visitantes. Solo en csao de solicitud del servicio de las consultas online serán requeridos datos personales necesarios para poder ofrecer un plan de alimentación personalizado y contar con un medio de comunicación con el usuario.

Responsable de tratamiento

  • Todos los planes de alimentación son elaborados personalmente por Nataly Rocío Moreira Báez, Licenciada en Nutrición graduada en la Universidad Católica del Uruguay y registrada en el Ministerio de Salud Pública de Uruguay.
  • Los planes de alimentación elaborados para el usuario no pretenden en ningún caso reemplazar o sustituir la consulta frente a un médico o un tratamiento farmacológico realizado.
  • NUTRIASESORIA aboga por mejorar la salud del usaurio a través de las herramientas nutricionales, pero depende únicamente del usuario la aplicación y cumplimiento de su plan. NUTRIASESORIA no se hará responsable si el servicio brindado causa efectos secundarios en el paciente o si no se logran los objetivos esperados.
  • NUTRIASESORIA se reserva el derecho de admisión de usuarios con patologías que se encuentren fuera del area de trabajo específica de la nutricionista.

Menores de edad

  • Los menores de 18 años no podrán usar los servicios de consultas online sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Funcionamiento

  • Se solicitará al usauario información acerca de su salud, siendo el mismo el responsable de brindarla correctamente, NUTRIASESORIA no se responsabiliza de la omisión de esta información.
  • Como el seguimiento es online, el usuario tendrá que enviar sus datos de peso, altura y circunferencia de cintura medidos según se indique.
  • La información del tratamiento y seguimiento será alojada en Nutrium, plataforma de planificación y gestión alimenticia de usuarios.

Requisitos técnicos para acceder a las consultas online

  • Cinta métrica.
  • Teléfono móvil o computadora con webcam y conexión a internet.
  • Correo electrónico.

Importante

  • Todos los servicios y productos digitales brindados por NUTRIASESORIA están sujetos a protección de derechos de autor y autorizados para el usuario destinatario. No se permite copiar, distribuir, compartir y/o transferir dichos servicios y productos.